Leprezone Casino
Zadej hru
Než přijde první výběr

Nejdřív kontrola totožnosti, potom výběr v Leprezone Casino

Chcete vybírat, a proto se kasino musí podle licence ujistit, kdo jste; ověření obvykle zabere do 65 hodin.

Klidný výběr bez otazníků

Co všechno o ověření potřebujete vědět?

Po přečtení budete vědět, kdo vás kontroluje, dokdy a kam napsat s dotazem.

Kdo ověřuje

Leprezone Casino Inc.

Licence

Kahnawake Gaming Commission, KGC-3195

Jak dlouho

65 hodin

Kdy nejpozději

před prvním výběrem

Dotazy e-mailem

Minimální věk

18+
Ověření napoprvé
1

Nejdřív profil, potom nahrávání

Přihlaste se a otevřete sekci s doklady ve svém profilu; kasino vás k tomu může vyzvat už po registraci. Nahrávejte přímo tam, snímky vidí jen ověřovací tým.

2

Vyfoťte bez odlesků

Vyfoťte průkaz totožnosti z obou stran a dbejte na ostré hrany i čitelné údaje. Odlesky a zastíněné rohy patří k nejčastějším důvodům, proč se snímek vrací.

3

Celá stránka dokladu

Doklad o adrese musí být vydaný na vaše jméno a adresa na něm musí odpovídat údajům v účtu. Nahrávejte celou stránku, ne jen výřez s adresou.

4

Jak dlouho to potrvá?

Po odeslání nic neposílejte znovu, kontrolu dělá tým ručně a ozve se e-mailem. Posouzení obvykle zabere do 65 hodin, případně si vyžádá ostřejší kopii.

Když fotíte doklady

Snímek nestačí sám, rozhoduje jeho obsah

Ptáte se, co poslat? Zjistíte, co který doklad prokazuje; dotaz na původ prostředků je běžná povinnost, ne podezření.

Doklad
Co prokazuje
Co musí ukázat
Průkaz totožnosti
jméno, podobu a věk
obě strany, ostré a čitelné
Doklad o adrese
místo vašeho bydliště
celá stránka s vaším jménem
Fotografie platební karty
shodu s platební metodou
jméno držitele a koncové číslice
Selfie s průkazem totožnosti
že jste to vy
obličej i doklad v jednom záběru
Právě teď se to týká vás
1

Přidáváte novou platební metodu?

Když k účtu přidáte platební metodu, musí kasino ověřit, že účet i karta patří stejné osobě, proto si vyžádá doklad totožnosti a fotografii karty.

2

První výplata a doklady

Licence vyžaduje ověřený účet nejpozději před první výplatou, a proto si před odesláním peněz vyžádáme doklad totožnosti a doklad o adrese; kasino může požádat už dříve, třeba při registraci nebo při prvním vkladu.

3

Neshoda v profilu: co dál?

Když se jméno nebo adresa v profilu liší od dokladů, kontrola se zastaví, protože kasino musí mít údaje shodné s průkazem; potom pošlete doklad, který neshodu vysvětlí.

Klid o svá data

Přečtěte si, co se s vaším skenem stane

Šifrovaný přenos nahrávek. Přenos skenu z vašeho zařízení k nám chrání šifrování 128-bit SSL, takže cestou nikdo obsah neotevře. Ochrana platí pro všechny tři druhy dokladů, které od vás žádáme.

Jeden tým, ne celá firma. Zaměstnanci podpory ani platby do nahraných souborů nevidí, přístup má výhradně ověřovací tým. Pokud se na stav dotazujete v chatu, pracovník ověření odpoví, obsah dokladů ale neotevře.

Okamžik, kdy je kontrola uzavřená. Skeny slouží k prokázání totožnosti, adresy a držení platební karty, nic dalšího z nich nečteme. Jakmile je kontrola uzavřená, soubory dál k ničemu jinému neslouží a k marketingu se nepoužívají.

Odkud peníze pocházejí a proč to řešíme

Licence udělená komisí Kahnawake Gaming Commission (KGC-3195) ukládá kasinu ptát se, odkud peníze na účtu pocházejí. Tento krok chrání hráče i kasino před praním špinavých peněz. Je rutinní a neznamená, že vás z něčeho podezíráme.

Podle situace si můžeme vyžádat některý z těchto dokladů, obvykle stačí jeden.

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
  • výpis z daňového přiznání
  • potvrzení o prodeji nemovitosti
  • doklad o dědictví nebo daru
Čtyři časté důvody

Doklad se vrátil. Co bylo špatně?

Kontrolu děláme pečlivě, a proto vám u vráceného dokladu vždy napíšeme, co přesně máte změnit.

Okraj nebo roh chybí

Doklad vracíme, když je část průkazu mimo záběr nebo je fotka rozmazaná, protože kontrolor musí vidět celou plochu i oba rohy. Vyfoťte průkaz celý i s okraji; Polijte doklad na rovnou plochu a přidržte

Vyfoťte doklad, ne obrazovku

Screenshot z telefonu neprojde, protože nevzniká z předlohy a nejde na něm ověřit, že doklad existuje v původní podobě. Vyfoťte průkaz foťákem v telefonu; Nahrajte původní fotografii bez úprav

Sjednoťte údaje s dokladem

Když údaj v profilu neodpovídá dokladu, ověření se nedá dokončit, protože kasino musí mít v systému stejné jméno a adresu jako na průkazu. Zkontrolujte jméno a adresu v profilu; Nahrajte doklad se správným zněním údajů

Adresa platná, ne loňská

Doklad o adrese vracíme, pokud je starší než běžná platnost výpisu, protože potřebujeme potvrdit, kde bydlíte nyní. Pořiďte aktuální výpis z účtu; Použijte doklad s datem z posledních měsíců
Před odesláním dokladů

Čekáte na výsledek kontroly

01Stačí vám moje doklady jednou, nebo je časem vyžádáte znovu?+
Většinou stačí jednou. Ozveme se znovu, až průkazu skončí platnost, změníte adresu nebo začnete používat jinou platební kartu. Ověření musí vždy sedět na údaje, které platí právě teď.
02Můžu doklady nahrát mobilem, nebo potřebuju skener?+
Mobil vám bohatě stačí, jen musí fotka zůstat ostrá. Vyfoťte průkaz na rovné ploše, celý v záběru a bez odlesku, ať jsou vidět rohy i drobné písmo. Když se nahrávání zasekne, ozvěte se na živý chat a poradíme další krok.
03Doklad mi neprošel, jak to mám vyřešit?+
Nejdřív se podívejte do e-mailu od [email protected], důvod bývá popsaný přesně. Nejčastěji jde o rozmazanou fotku, ustřižený roh nebo prošlou platnost, a nová fotka to spraví. Odpovězte na ten e-mail a pošlete doklad znovu, kontrola pak pokračuje od místa, kde se zastavila.
04Jakou licenci Leprezone Casino má a kdo ji vydal?+
Provozovatelem je Leprezone Casino Inc., společnost s číslem 475080 a sídlem Old Malone Highway, Kahnawake. Licenci KGC-3195 vydala Kahnawake Gaming Commission, která na hru dohlíží. Právě z ní plyne i povinnost ověřit totožnost hráče.
05Jsou moje doklady u vás v bezpečí?+
Ano. Přenos chrání 128-bit SSL šifrování, takže doklady nejdou cestou zachytit, a údaje slouží jen ke kontrole, kterou ukládá licence. Podrobnosti o zpracování vám rádi napíšeme z [email protected].
06K čemu vám je informace o původu mých peněz?+
Jde o běžnou součást licence proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Kasino musí umět vysvětlit, odkud peníze na hru pocházejí, stejně jako to dělají banky. Stačí doložit výplatu, úspory nebo jiný obvyklý zdroj.
07Kdy ověření potřebuju, abych mohl vybírat?+
Nejpozději před první výplatou, bez ověření vám ji poslat nemůžeme. Kasino ale může doklady vyžádat dřív, klidně už při registraci nebo u prvního vkladu. Proto se vyplatí mít průkaz a doklad o adrese po ruce od začátku.